Comment installer une eSIM sur iPhone ?

Tous les iPhone depuis les XS, XS Max et XR acceptent l’eSIM. Pour l’installer, on scanne le code QR fourni par l’opérateur avec l’appareil photo, ou on passe par Réglages, puis Données cellulaires. L’iPhone Air fonctionne uniquement en eSIM ; les autres iPhone vendus en France ont à la fois un tiroir SIM et l’eSIM.

Mon iPhone est-il compatible ?

D’après la documentation d’Apple :

Certains modèles récents sont vendus uniquement en eSIM dans d’autres pays (par exemple les États-Unis). Un iPhone acheté à l’étranger peut donc ne pas avoir de tiroir SIM.

L’EID, l’identifiant de la puce eSIM, s’affiche dans Réglages, Général, Informations. Il figure aussi sur l’emballage d’origine.

Installer une eSIM avec un code QR

1. Connectez l’iPhone à internet, en Wi-Fi de préférence.
2. Ouvrez l’Appareil photo et visez le code QR transmis par l’opérateur.
3. Touchez Forfait cellulaire détecté et suivez les étapes.
4. Choisissez le rôle de la ligne si l’iPhone en a déjà une : ligne principale, secondaire, données.

Depuis iOS 17.4, un appui prolongé sur un code QR reçu dans un navigateur ou une messagerie propose directement « Ajouter une eSIM ». La saisie manuelle reste possible dans Réglages, Données cellulaires, Ajouter un forfait cellulaire.

Deux lignes sur un iPhone

Un iPhone peut stocker huit eSIM ou plus, et utiliser deux lignes à la fois (une nano-SIM et une eSIM, ou deux eSIM depuis l’iPhone 13). Il n’utilise qu’un seul réseau de données à la fois. Pour utiliser deux opérateurs différents, l’iPhone doit être déverrouillé.

C’est pratique pour un indépendant qui garde sa ligne personnelle et ajoute une ligne professionnelle sur le même téléphone.

Changer d’iPhone : le transfert rapide

Le transfert rapide d’eSIM permet de passer une ligne d’un ancien iPhone à un nouveau sans contacter l’opérateur, si l’opérateur le prend en charge. Il faut le même compte Apple sur les deux appareils, l’ancien iPhone déverrouillé et à proximité, le Bluetooth activé, et iOS 18.4 ou ultérieur sur les deux iPhone.

Sinon, l’opérateur réinstalle l’eSIM, en général avec un nouveau code QR. Chez Comontel, contactez le support.

Pour une entreprise

• Notez l’EID et le modèle de chaque téléphone dans l’inventaire de la flotte.
• Un iPhone Air ne peut recevoir qu’une eSIM : prévoyez-le au moment de la souscription.
• Au départ d’un collaborateur, effacez le profil eSIM avant de réattribuer le téléphone.