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Guide

Forfait mobile pro sans engagement :
ce que ça change vraiment.

Sans engagement, vous partez quand vous le voulez, sans payer de mois restants. C’est le cas de tous nos forfaits.

Les règles

Engagement : ce qui protège une entreprise, et ce qui ne la protège pas.

Depuis la transposition du code européen des communications électroniques, le Code de la consommation étend certaines protections aux microentreprises (moins de 10 personnes), aux petites entreprises (moins de 50 personnes, sous conditions de chiffre d’affaires ou de bilan) et aux associations :

  • un récapitulatif contractuel remis avant la signature ;
  • une durée d’engagement limitée à 24 mois ;
  • une information claire sur les procédures de résiliation.

Ces entreprises peuvent toutefois y renoncer expressément. Une clause de renonciation dans un contrat professionnel n’a donc rien d’impossible : lisez-le.

En revanche, la possibilité de résilier sans payer les mois restants à partir de la fin du douzième mois d’un engagement plus long est réservée aux consommateurs.

« Sans engagement » ne veut pas toujours dire « sans frais »

Un forfait sans durée minimale peut prévoir des frais de mise en service ou de résiliation. Comparez donc le coût total : prix mensuel, frais d’entrée, frais de sortie.

Chez Comontel

Trois forfaits, aucune durée minimale.

Sans frais de résiliation non plus. Vous restez parce que le service vous convient.

Essentiel

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Utilisables en France, en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre

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  • Appels, SMS et MMS illimités
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Pour ceux qui travaillent en déplacement.

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50 Go

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Inclus dans les trois forfaits

  • Appels, SMS et MMS illimités entre la France et l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre, dans les deux sens
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  • SIM physique ou eSIM · Sans engagement

Illimité et données hors de France : dans le cadre d’un usage raisonnable. Forfaits français : une utilisation majoritairement à l’étranger peut entraîner des restrictions ou une facturation supplémentaire. Guide tarifaire

Questions

Sans engagement : les réponses.

Que veut dire « sans engagement » pour un forfait mobile pro ?

Qu’il n’y a pas de durée minimale d’abonnement : vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, sans devoir payer les mois restants d’une période d’engagement. Vérifiez tout de même les éventuels frais de résiliation prévus au contrat.

La résiliation anticipée après 12 mois s’applique-t-elle aux entreprises ?

Non. La règle qui permet de résilier sans payer les mensualités restantes à partir de la fin du douzième mois d’un engagement plus long est réservée aux consommateurs. Les micro et petites entreprises bénéficient en revanche de la limite de 24 mois d’engagement, sauf renonciation expresse.

Changer d’opérateur résilie-t-il automatiquement l’ancien forfait ?

Oui, si vous conservez votre numéro : la demande de portabilité faite au nouvel opérateur vaut résiliation de l’ancien contrat. Les sommes dues au titre d’un engagement restent dues.

Y a-t-il des frais de résiliation chez Comontel ?

Non. Les forfaits Comontel n’ont ni durée minimale d’abonnement ni frais de résiliation.

Quand une résiliation prend-elle effet ?

Chez Comontel, à la fin du mois en cours. Si vous partez en gardant votre numéro, la ligne est résiliée le jour du portage. Pour un consommateur, la loi limite le préavis à dix jours ; cette règle ne s’applique pas aux contrats souscrits par une entreprise.

Sources

  1. Code de la consommation, article L224-26-2 (droits étendus aux micro et petites entreprises) · Légifrance
  2. Code de la consommation, article L224-28 (durée d’engagement) · Légifrance
  3. Code de la consommation, article L224-26 (définitions) · Légifrance
  4. Code des postes et des communications électroniques, article L44-4 · Légifrance

Sources vérifiées le 30 septembre 2026.

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