Gérer les lignes d’une entreprise
Quel forfait mobile pour chaque salarié ?
Le bon forfait pour un salarié dépend du temps qu’il passe loin du Wi-Fi, pas de son poste dans l’organigramme. Une assistante au bureau et un dirigeant sédentaire ont les mêmes besoins ; un technicien en intervention consomme davantage qu’un directeur commercial qui travaille surtout au siège. Mélanger plusieurs forfaits dans une même entreprise évite de payer des gigaoctets inutiles.
La grille par poste
| Poste | Usages hors Wi-Fi | Forfait Comontel indicatif |
|---|---|---|
| Accueil, standard, permanence | Appels, SMS, messagerie | Essentiel, 5 Go |
| Assistant, comptable, poste administratif | Appels, mails occasionnels | Essentiel, 5 Go |
| Vendeur en boutique | Appels, messagerie, application de caisse sur Wi-Fi | Essentiel, 5 Go |
| Commercial itinérant, consultant | GPS, visios ponctuelles, CRM | Pro, 50 Go |
| Dirigeant de TPE | Appels, mails, visios, déplacements | Pro, 50 Go |
| Chef de chantier, technicien terrain | Partage de connexion, photos et fichiers | Business, 100 Go |
| Dirigeant très mobile | Travail complet en déplacement | Business, 100 Go |
Ces indications sont un point de départ. La consommation réelle, lue sur les factures après quelques mois, est plus fiable.
Pourquoi ne pas équiper tout le monde du même forfait
Prenons une équipe de huit personnes : deux postes au bureau, quatre commerciaux, deux techniciens.
- Tout le monde en Business : 8 × 23,90 € HT.
- Chacun son forfait : 2 × 9,90 € HT + 4 × 16,90 € HT + 2 × 23,90 € HT.
La seconde option coûte nettement moins cher pour un service identique là où il compte. Calculez votre propre composition.
Ajuster dans le temps
- Partez de la grille, poste par poste.
- Relisez la consommation après deux ou trois mois. Une ligne qui n’utilise qu’une petite fraction de son volume peut descendre d’un cran ; une ligne qui frôle sa limite doit monter.
- Revoyez à chaque changement de poste : un collaborateur qui passe du bureau au terrain change de besoin.
Chez Comontel, le changement de forfait se fait ligne par ligne, sans modifier les autres lignes ni leur prix.
Et les arrivées ou départs
Un nouveau collaborateur reçoit une ligne au forfait de son poste. Au départ d’un salarié, la ligne reste à l’entreprise : elle peut être réattribuée, conservée ou résiliée. Voir la gestion des lignes d’une entreprise.
Sources
- Prepare your organization’s network for Microsoft Teams · Microsoft Learn, mise à jour du 14 juillet 2026
Sources vérifiées le 30 septembre 2026.
Ce guide donne des informations générales. Il ne remplace pas l’avis d’un expert-comptable ou d’un juriste pour une situation particulière. Notre méthode de rédaction et de vérification est décrite sur la page méthodologie.